5月19日上午,省环保厅办公室副主任杨国华率领创业服务年活动督察组来我局调研督察创业服务年活动开展情况。市环保局副局长龚四芽、秘书科科长丁仕敏、监察室主任欧阳晓英及市局创业服务年领导小组成员参加座谈并汇报工作。
省环保厅督察组采取先暗访后明查的方式对我局工作进行督察。杨国华一行首先暗访了我局行政服务大厅服务窗口,以环境投诉人身份拨打了我局的环境投诉专线12369, 以服务对象的身份走访各职能科室。随后,又以座谈、查阅相关材料、随机抽查测评、查看网络等方式对我局进行了明查。杨国华一行在认真听取了龚局长、欧阳主任等同志的汇报后,对我局开展创业服务活动的相关材料进行了查阅,并从单位随机抽选5人测评创业服务活动相关知识,同时还在网络上查询了我局的创业服务专栏及宣传情况。
通过明查暗访后,省环保厅督察组对我局行政服务窗口热情周到的服务态度,信访部门耐心亲民的服务作风,创业服务小组严谨细致的敬业精神,各职能部门恪尽职守、热情服务的工作风格给予充分肯定。尤其是对我局邀请企业座谈互动,向服务对象发放征求意见函,服务重大产业开通“绿色”通道,对工业园企业项目环评零收费,为服务我市锂电产业赴京争环评资质等工作亮点更是给予高度评价。并鼓励我局再接再厉,多出亮点,做好全省环保系统创业服务的表率。(冷朝阳) |